WhatsApp: +62 821-1555-5456

FKP Wujudkan Layanan Publik Berkualitas

“Selain meningkatkan kualitas pelayanan, direktorat juga membutuhkan masukan dari penerima manfaat terkait standar pelayanan.”

25 Agustus 2024

GuruPAUDDikmas, Jakarta – Sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik terhadap masyarakat, khususnya guru PAUD dan Dikmas, Direktorat Guru PAUD dan Dikmas, Kemendikbudristek, menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) di Jakarta (23/8). Adapun para peserta yang terlibat terdiri dari guru dan tenaga kependidikan PAUD, pamong belajar, penilik, serta unsur dinas pendidikan.

Mewakili Direktur Guru PAUD dan Dikmas, Pejabat Fungsional Utama Direktorat Guru PAUD dan Dikmas, Agung Marey, hadir membuka kegiatan FKP. “Kegiatan Forum Konsultasi Publik dilaksanakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik terhadap guru PAUD dan Dikmas yang adil, transparan, dan akuntabel. Tentunya, kami juga membutuhkan masukan dari penerima manfaat terkait standar pelayanan yang ada,” ujar Agung.

Kegiatan FKP sendiri juga menjadi ajang diskusi dan saling bertukar pendapat secara partisipatif antara direktorat sebagai pihak yang memberikan layanan dan guru PAUD Dikmas sebagai pihak yang menggunakan layanan direktorat. Sebagai informasi, layanan publik yang diselenggarakan oleh Direktorat Guru PAUD dan Dikmas mencakup UKKJ JF Guru Pertama ke Muda, UKKJ JF Guru Madya ke Utama, UKKJ JF Pamong Belajar dan Penilik, UKPJL JF Pamong Belajar dan Penilik, Rekomendasi Penetapan Kebutuhan, serta Program Micro Credential.
WhatsApp Image 2024-08-25 at 07.15.41.jpeg
Pada kegiatan tersebut, seluruh peserta diberikan kesempatan untuk memberikan masukan terhadap setiap standar pelayanan yang telah disusun oleh direktorat. Hal ini tentunya sangat dibutuhkan agar standar pelayanan yang ditetapkan tidak hanya menjadi keputusan direktorat secara sepihak, tetapi melibatkan masyarakat sebagai penerima manfaat dalam menetapkannya.

Kegiatan FKP tersebut ditutup dengan penandatanganan berita acara oleh seluruh peserta terhadap setiap standar pelayanan yang telah disepakati. Hal itu menjadi bukti bahwa standar pelayanan yang ada sudah sesuai dengan kebutuhan guru PAUD dan Dikmas sebagai pengguna layanan.

“Kami sangat senang dan merasa bangga bisa terlibat dalam Forum Konsultasi Publik terkait berbagai layanan Direktorat guru PAUD dan Dikmas ini,” ujar Zulkarnain Wahab, salah satu peserta FKP dari Dinas Pendidikan Wilayah I Kota Administrasi Jakarta Timur. (Cinthya Kamil)

Baca artikel lainnya:

Kembali ke Daftar Artikel