FKP Wujudkan Layanan Publik yang Profesional

**GuruPAUDDikmas, Bogor** – Demi mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) telah mengamanatkan kepada seluruh instansi pemerintah yang menyelenggarakan pelayanan publik untuk melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP). Hal tersebut telah dilakukan Direktorat Guru PAUD dan Dikmas, Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan, Kemendikbudristek sebagai salah satu unit kerja yang dalam menjalankan tugas dan fungsi memberikan layanan publik kepada para guru PAUD dan Dikmas melalui FKP bersama 21 orang perwakilan dari unsur guru TK, penilik, dan pamong belajar di Bogor pada 15 September 2023.  Kegiatan tersebut turut membahas jenis layanan penilaian angka kredit (PAK) dan uji kompetensi (Ujikom) kenaikan jenjang. Hal ini karena PAK dan Ujikom merupakan layanan yang langsung berkaitan dengan nasib karier pamong belajar, penilik, dan guru TK. Dalam arahannya, Suhatri selaku Ketua Tim Kerja Regulasi, Tata Kelola, dan Pengembangan Karir menyampaikan bahwa FKP dilakukan dalam rangka menerima input, sekaligus melakukan evaluasi terhadap layanan publik yang sudah dilakukan oleh direktorat selama ini. “Hasil dari pertemuan ini akan menjadi bahan perbaikan dalam meningkatkan kualitas layanan yang akan kami berikan kepada seluruh guru PAUD dan Dikmas,” ujarnya. Evi Endriani Jabar, salah satu anggota tim ZI-WBK, turut menyampaikan bahwa jika FKP belum dilaksanakan, maka layanan publik yang diselenggarakan dianggap belum sah 100%. “Kegiatan ini bertujuan untuk kepentingan bersama. Bagi direktorat sebagai bahan evaluasi layanan yang diberikan selama ini, sedangkan bagi guru PAUD Dikmas menjadi wadah untuk menyampaikan bentuk ataupun prosedur layanan yang diharapkan dari direktorat,” terangnya. Dalam pertemuan ini, disampaikan kepada para peserta terkait Standar Pelayanan PAK dan Ujikom yang telah disusun oleh direktorat sebagai bahan diskusi. Setiap peserta FKP diminta untuk mengisi instrumen guna menyampaikan berbagai aspirasi, baik berupa kritikan maupun masukan terhadap setiap aspek yang ada pada standar pelayanan. Hasil dari pengisian instrumen kemudian disimpulkan dan langsung didiskusikan oleh tim direktorat bersama seluruh peserta FKP. Sehingga, melalui FKP ini telah diperoleh berbagai kesepakatan terkait pelaksanaan Ujikom bagi guru TK, pamong belajar, dan penilik yang selanjutnya ditandatangani oleh seluruh peserta. “Kegiatan Forum Konsultasi Publik ini sangat menarik, terutama bagi pamong belajar, penilik, dan juga guru TK yang akan mengikuti Ujikom untuk kenaikan jenjang. Di kegiatan ini, saya dan teman-teman lainnya mendapatkan banyak sekali informasi dan wawasan. Sehingga, hal-hal yang sebelumnya masih samar bagi kami, hari ini menjadi sangat jelas,” ungkap Umi Nadhiroh, salah satu peserta yang merupakan penilik dari Jakarta Selatan Wilayah I. (Cinthya Kamil)